أمازون تعترف بوقوع إجهاض في "عاصفة المبيدات"

هذا النوع من الهجوم دائمًا ما يكون محطمًا للأعصاب، لكن البائع أفاد أنه في بعض الحالات، لا يمكن للمنتجات التي حددتها أمازون على أنها مبيدات حشرية أن تتنافس مع المبيدات الحشرية، وهو أمر مثير للسخرية.على سبيل المثال، تلقى البائع إشعارًا ذا صلة بشأن كتاب مستعمل تم بيعه العام الماضي، وهو ليس مبيدات حشرية.

وقالت أمازون في إخطارها الأولي بالبريد الإلكتروني: "تشمل المبيدات وأجهزة المبيدات الحشرية مجموعة من المنتجات، ومن الصعب تحديد المنتجات المؤهلة ولماذا"، لكن البائعين أبلغوا عن تلقي إخطارات لبعض منتجاتهم، بما في ذلك مكبرات الصوت وبرامج مكافحة الفيروسات وبرنامج مكافحة الفيروسات. يبدو أن الوسادة لا علاقة لها بالمبيدات الحشرية.

وقد أبلغت وسائل الإعلام الأجنبية مؤخرا عن مشكلة مماثلة.قال أحد البائعين إن أمازون حذفت كلمة "بريئة" لأنها تم تصنيفها عن طريق الخطأ على أنها "مكمل تعزيز ذكور وحيد القرن".هل يرجع هذا النوع من الأحداث إلى أخطاء في البرنامج، أو أن بعض البائعين قد وضعوا تصنيفًا خاطئًا، أم أن أمازون تضع التعلم الآلي وكتالوج الذكاء الاصطناعي بشكل فضفاض للغاية دون إشراف بشري؟

لقد تأثر البائع بـ "عاصفة المبيدات الحشرية" منذ 8 أبريل - إشعار رسمي من أمازون يخبر البائع:

"من أجل الاستمرار في تقديم المنتجات المتأثرة بعد 7 يونيو 2019، يتعين عليك إكمال تدريب قصير عبر الإنترنت واجتياز الاختبارات ذات الصلة.لن تتمكن من تحديث أي من المنتجات المتأثرة حتى يتم الحصول على الموافقة.حتى لو كنت تقدم منتجات متعددة، يجب أن تتلقى التدريب وتجتاز الاختبار في وقت واحد.سيساعدك هذا التدريب على فهم التزاماتك التنظيمية الخاصة بوكالة حماية البيئة (EPA) (الوكالة الوطنية لحماية البيئة) كبائع للمبيدات الحشرية ومعدات المبيدات الحشرية."

أمازون تعتذر للبائع

في 10 أبريل، اعتذر أحد مشرفي أمازون عن "الإزعاج أو الارتباك" الناجم عن البريد الإلكتروني:

"ربما تكون قد تلقيت مؤخرًا بريدًا إلكترونيًا منا حول المتطلبات الجديدة لوضع المبيدات الحشرية ومعدات المبيدات الحشرية على منصتنا.لا تنطبق متطلباتنا الجديدة على قائمة منتجات الوسائط مثل الكتب وألعاب الفيديو وأقراص DVD والموسيقى والمجلات والبرامج ومقاطع الفيديو.نعتذر عن أي إزعاج أو ارتباك سببته هذه الرسالة الإلكترونية.إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بدعم خدمة البائع."

هناك العديد من البائعين الذين يشعرون بالقلق بشأن نشر إشعار المبيدات الحشرية على الإنترنت.أجاب أحدهم في مقال بعنوان “كم عدد المشاركات المختلفة التي نحتاجها على البريد الإلكتروني الخاص بالمبيدات الحشرية؟”لقد بدأ هذا يزعجني حقًا

خلفية معركة أمازون ضد منتجات المبيدات الحشرية

ووفقا لبيان صحفي أصدرته وكالة حماية البيئة الأمريكية العام الماضي، وقعت أمازون اتفاقية تسوية مع الشركة

"بموجب شروط اتفاقية اليوم، ستقوم أمازون بتطوير دورة تدريبية عبر الإنترنت حول لوائح وسياسات المبيدات الحشرية، والتي تعتقد وكالة حماية البيئة أنها ستقلل بشكل كبير من كمية المبيدات الحشرية غير القانونية المتاحة من خلال المنصة عبر الإنترنت.سيكون التدريب متاحًا للعامة وموظفي التسويق عبر الإنترنت، بما في ذلك الإصدارات الإنجليزية والإسبانية والصينية.يجب على جميع الكيانات التي تخطط لبيع المبيدات الحشرية على أمازون إكمال التدريب بنجاح.ستدفع أمازون أيضًا غرامة إدارية قدرها 1215700 دولارًا أمريكيًا كجزء من الاتفاقية والأمر النهائي الموقع من قبل أمازون ومكتب المنطقة العاشرة التابع لوكالة حماية البيئة في سياتل بواشنطن."